Általános Szerződési Feltételek

B2B és B2C webáruházi értékesítéshez

Hatályos: 2026. 05. 01.-től visszavonásig

Jelen Általános Szerződési Feltételek a webshop használatának és a webshopon keresztül történő vásárlásnak a feltételeit tartalmazza vállalkozások (B2B) és fogyasztók (B2C) részére egyaránt.

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: HSE-Szerviz Kft. Székhely: 3580 Tiszaújváros, MOL Petrolkémia Ipartelep hrsz 2085/3. Adószám: 29142482-2-05 Cégjegyzékszám: 05-09-033893 E-mail: info@hse-szerviz.hu Telefonszám: +36 70 630-2024 Webshop címe: https://hse-szerviz.hu

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden, a webshopon keresztül leadott megrendelésre. A webshop vállalkozások és fogyasztók részére egyaránt értékesít termékeket.

3. Megvásárolható termékek

A webshopban különösen az alábbi termékek rendelhetők: – kalibrálógázok, – reduktorok, – gázérzékelő műszerek, – tartozékok és alkatrészek, – egyéb munkabiztonságot szolgáló termékek.

4. Megrendelés menete

A megrendelés a webshopon keresztül történik. A rendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár. A szerződés a Szolgáltató visszaigazolásával jön létre.

5. Árak

A webshopban feltüntetett árak nettó árak. A szállítási költség külön kerül feltüntetésre a rendelési folyamat során. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát.

6. Fizetési módok

Elérhető fizetési módok: – előre utalás díjbekérő alapján, – online bankkártyás fizetés a SimplePay rendszerén keresztül, – személyes átvétel esetén készpénz vagy bankkártya.

7. Online fizetés / adattovábbítás

Online bankkártyás fizetés esetén a fizetési tranzakció lebonyolítása érdekében a Vásárló által megadott egyes adatok továbbításra kerülhetnek a fizetési szolgáltató részére. A fizetési szolgáltató: SimplePay Zrt. – SimplePay.

8. Szállítás

A szállítás GLS futárszolgálattal, a Vevő által megjelölt címre, csomagautomatába, csomagpontra, vagy személyes átvétellel történhet. MPL szállítás kizárólag havi két alkalommal történik. Az MPL szállítás várható időpontjáról a Szolgáltató a rendelés visszaigazolását követően tájékoztatja a Vásárlót. A szállítási határidők tájékoztató jellegűek.

9. Elállási jog fogyasztók részére

A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási jog nem illeti meg a vállalkozásként vásárló ügyfeleket.

10. Kivételek az elállási jog alól

Az elállási jog nem gyakorolható olyan termék esetében, amely: – egyedi gyártású, – felbontást követően egészségvédelmi vagy higiéniai okból nem küldhető vissza, – veszélyes anyagnak vagy nyomástartó palacknak minősül és visszaküldése speciális feltételekhez kötött.

11. Kellékszavatosság és jótállás

A fogyasztókat és vállalkozásokat a hatályos jogszabályok szerinti szavatossági jogok illetik meg. Jótállás kizárólag azon termékekre vonatkozik, amelyekre jogszabály vagy gyártói feltétel jótállást ír elő.

12. Termékhasználat és felelősség

A webshopban forgalmazott termékek szakmai felhasználásra készülnek. A Vásárló felelőssége a termék megfelelő kiválasztása, kompatibilitásának ellenőrzése és szakszerű használata. A Szolgáltató a termékek kiválasztásához és alkalmazásához kapcsolódóan díjmentes szakmai tanácsadási lehetőséget biztosít, azonban a végleges kiválasztás és felhasználás felelőssége minden esetben a Vásárlót terheli.

13. Panaszkezelés

A Vásárló panaszát e-mailben, telefonon vagy postai úton jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt a lehető legrövidebb időn belül kivizsgálja.

14. Békéltető testület

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni.

15. Adatkezelés

Az adatkezelés részletes szabályait külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

16. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó.